商品のお取り扱いについて

お取り扱いについて

  • ジュエリーは大変繊細に作られているため、衝撃や過度な力が加わると変形や破損につながります。お取り扱いにはご注意ください。
  • 力仕事やスポーツ、水泳、海水浴、入浴、炊事、お子様のお世話をするときや就寝時は、変形や破損、思わぬ危害を及ぼす場合がございますので、ジュエリーをお外しください。
  • かゆみやかぶれ等、お肌に異常を感じた際は直ちにご使用をおやめいただき専門医にご相談くださいませ。
  • ネックレス等に使用しておりますチェーンは、必要以上の力が加わりますと、切れる恐れがございます。
    なお、留め具部分【プレートすぐ下の丸カン】は、安全上ロー付(接着)加工を行っておりません。丸カンの開きが気になる場合は、有料でのお修理も可能ですのでご相談くださいませ。

お手入れについて

  • ご使用後は研磨剤や薬品のついていない、柔らかい布で水分や汚れなどを優しく拭き取り、直射日光や高温多湿を避けて保管をしてください。
  • シルバー磨きや研磨剤入りの布等でこすると、地金表面に小傷がつく可能性がございます。特にコーティングがされているもの、マット加工がされているものなど風合いを損なう恐れもございますので自己責任の元、ご使用ください。
  • パールやオパール等の特殊な宝石は、水や汗等に非常に弱いため、ご使用後そのまま放置せず、研磨剤の入っていない柔らかい布等でやさしく拭いてから保管をしてください。
  • お手入れ用のジュエリークリーナーはOnline Shopで販売しております。

アフターケアについて

  • お修理につきましては、ご配送にて承ります。
    ※お見積りにつきましては、一度お品物を確認させていただいた後にご案内をさせていただきます。
    ※ご購入から2週間以内かつ、初期不良と認められる場合のみ無償にて対応可能な修理もございます。こちらもお品物の状態が確認でき次第ご連絡をさせていただきます。
    詳しくはこちらをご参考ください。

保管について

  • ジュエリーケースやジュエリーボックスでの長期間の保管はおやめください。 特にお品物がコーティングされた商品の場合、長期間使用せずに保管しておりますと空気中の成分と硫化反応を起こし変色してしまう可能性がございます。
    ご使用いただいたあとは、柔らかい布などで拭いてから、できるだけ空気にふれないようビニール製のチャック付き袋に入れての保管をおすすめします。