Wenn Sie Probleme mit der E-Mail bei der Bewerbung für die Kampagne haben
Wir senden immer „[L&Co.] xxxx (automatisch gesendete E-Mail)“, nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kann dies einen der folgenden Gründe haben.
(1) Beim Empfang in den "Junk-Mail-Ordner" einsortiert
Abhängig von den Einstellungen Ihrer E-Mail-Software oder Antiviren-Software oder den Anti-Spam-Maßnahmen Ihres Providers wurde die E-Mail möglicherweise in den Junk-E-Mail-Ordner einsortiert. Bitte überprüfen Sie Ordner wie Spam.
(2) Sie haben E-Mail-Empfangsbeschränkungen festgelegt (domänenspezifischer Empfang)
Bitte stellen Sie es so ein, dass Sie E-Mails von "campaign@l-co.jp" erhalten können.
So stellen Sie den domänenspezifischen Empfang ein (Smartphone)
● docomo
● au
● Softbank
* Die Einstellungsmethode ist je nach Terminalmodell unterschiedlich. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Handbuch des Terminals und dem jeweiligen Mobilfunkanbieter.
(3) Falsche Adresse eingegeben
Wenn die Möglichkeit besteht, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse registriert haben, werden wir den Registrierungsstatus untersuchen.
Bitte kontaktieren Sie uns von hier aus.
(4) Bei Wechsel in den neuen Tarif „ahamo“, „povo“ oder „LINEMO“
Carrier Mail kann mit dem neuen Abrechnungsplan nicht verwendet werden. Wenn Sie nach der Registrierung als Mitglied mit Ihrer mobilen E-Mail-Adresse zum oben genannten Plan wechseln, ändern Sie bitte Ihre registrierte E-Mail-Adresse in eine andere Adresse (Google Mail, Yahoo-E-Mail usw.) von „Meine Seite“.
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte von hier aus.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Informationen wie „Zahlungsbestätigung“, „Benachrichtigung über das voraussichtliche Lieferdatum des Produkts“ und „Benachrichtigung über den Produktversand“. Bitte stellen Sie Ihre Einstellungen so ein, dass Sie E-Mails von "store@l-co.jp" erhalten können, bis die Lieferung abgeschlossen ist. Vielen Dank.
(1) Beim Empfang in den "Junk-Mail-Ordner" einsortiert
Abhängig von den Einstellungen Ihrer E-Mail-Software oder Antiviren-Software oder den Anti-Spam-Maßnahmen Ihres Providers wurde die E-Mail möglicherweise in den Junk-E-Mail-Ordner einsortiert. Bitte überprüfen Sie Ordner wie Spam.
(2) Sie haben E-Mail-Empfangsbeschränkungen festgelegt (domänenspezifischer Empfang)
Bitte stellen Sie es so ein, dass Sie E-Mails von "campaign@l-co.jp" erhalten können.
So stellen Sie den domänenspezifischen Empfang ein (Smartphone)
● docomo
● au
● Softbank
* Die Einstellungsmethode ist je nach Terminalmodell unterschiedlich. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Handbuch des Terminals und dem jeweiligen Mobilfunkanbieter.
(3) Falsche Adresse eingegeben
Wenn die Möglichkeit besteht, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse registriert haben, werden wir den Registrierungsstatus untersuchen.
Bitte kontaktieren Sie uns von hier aus.
(4) Bei Wechsel in den neuen Tarif „ahamo“, „povo“ oder „LINEMO“
Carrier Mail kann mit dem neuen Abrechnungsplan nicht verwendet werden. Wenn Sie nach der Registrierung als Mitglied mit Ihrer mobilen E-Mail-Adresse zum oben genannten Plan wechseln, ändern Sie bitte Ihre registrierte E-Mail-Adresse in eine andere Adresse (Google Mail, Yahoo-E-Mail usw.) von „Meine Seite“.
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte von hier aus.
Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Informationen wie „Zahlungsbestätigung“, „Benachrichtigung über das voraussichtliche Lieferdatum des Produkts“ und „Benachrichtigung über den Produktversand“. Bitte stellen Sie Ihre Einstellungen so ein, dass Sie E-Mails von "store@l-co.jp" erhalten können, bis die Lieferung abgeschlossen ist. Vielen Dank.